Na Fardin Acessórios, nos dedicamos a garantir uma experiência de compra clara e satisfatória para nossos estimados clientes. Confira a nossa política de envio, pensada para sua conveniência e segurança:
1.1. Tempo de Processamento: Seu pedido será preparado com atenção e carinho em até 3 dias úteis após confirmarmos o seu pagamento.
1.2. Comunicação: Você estará sempre atualizado! Enviaremos atualizações sobre o status do seu pedido para o endereço de e-mail fornecido no ato da compra.
2.1. Métodos de Envio: Para atender suas necessidades, oferecemos diversos métodos de envio, incluindo Correios Sedex, PAC e outras opções(para pedidos com o mesmo CEP da nossa loja, o mesmo será entregue em mãos pela Fardin Acessórios).
2.2. Rastreamento: Tranquilidade é fundamental. Por isso, fornecemos um código de rastreamento para todos os pedidos, permitindo que você acompanhe cada etapa até a entrega.
3.1. Estimativas: Entendemos a ansiedade pela chegada do seu pedido. Durante o checkout, informaremos as estimativas de entrega, que variam de acordo com sua localização e o método de envio selecionado.
3.2. Atrasos: Embora raros, imprevistos acontecem. Se seu pedido atrasar, entraremos em contato com as informações necessárias e nos empenharemos para resolver qualquer questão o mais rápido possível.
4.1. Confirmação: A precisão é chave. Confirme o endereço de entrega no momento da compra, pois não nos responsabilizamos por erros que possam afetar a entrega do seu pedido.
4.2. Modificações: Se precisar alterar o endereço após finalizar a compra, nos avise imediatamente. Faremos o melhor para atender sua solicitação, dentro das possibilidades logísticas.
5.1. Responsabilidade do Cliente: Após a entrega no endereço indicado, a responsabilidade pela recepção do pedido passa a ser sua. Certifique-se de que haja alguém disponível para recebê-lo.
5.2. Inspeção do Pedido: Sugerimos que você inspecione o pedido no ato da entrega. Se encontrar algum problema, entre em contato conosco prontamente para que possamos ajudar.
Na Fardin Acessórios, nosso objetivo é proporcionar um serviço de envio ágil e seguro. Para qualquer dúvida ou necessidade de apoio, nossa equipe está pronta para assisti-lo.